Fallstudie 38 – Jaguar und Mercedes aus Belgien

Dieser Kunde kontaktierte uns zunächst in Panik. Er hatte den Import seiner beiden Autos einem von seinem Anwalt empfohlenen Ansprechpartner anvertraut. Doch nach fünf Monaten war immer noch nichts passiert … der Prozess war noch nicht einmal eingeleitet.

Alle erforderlichen Dokumente waren bereits vorhanden, doch der Verantwortliche kam nicht weiter. Da die Zeit für die steuerfreie Einfuhr innerhalb der 12-Monats-Frist knapp wurde, beschloss das Paar, sich nach einer anderen Person umzusehen und wandte sich an uns.

Es handelte sich um folgende Fahrzeuge:

2010 Jaguar XF
2021 Mercedes V-Klasse

Beide sollten zollfrei aus Belgien eingeführt werden.

Unser Ansatz – Schnelles Handeln

Da sie bereits 5 Monate verloren hatten und viele Leute ihren Import nicht sofort nach der Ankunft beginnen, mussten wir schnell handeln. Glücklicherweise waren die meisten Unterlagen bereits in Ordnung, sodass wir sofort mit dem Prozess beginnen konnten.

Zollgenehmigungen und Inspektionen

Wir haben die Inspektionen sofort veranlasst und beide Autos wurden innerhalb weniger Wochen genehmigt. Der Zoll hatte zwar einige Fragen bezüglich der Wohndokumente, diese konnten jedoch schnell geklärt werden.

Infolge:

Die Genehmigung für das erste Auto erfolgte umgehend.
Der zweite wurde etwa eine Woche später genehmigt.

Extra schnelle Registrierung

Als wir die Unterlagen mit den portugiesischen Kennzeichen (DAV) erhielten, war das Paar gerade zu einer mehr als vierwöchigen Auslandsreise aufgebrochen. Daher konnten sie uns die endgültigen Unterlagen nicht sofort zukommen lassen.

Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir die Nutzung einer extraschnellen IMT-Registrierung. Dieser Service kostet 45 €, stellt aber sicher, dass IMT die Registrierung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens abschließt. Ohne diesen Service kann die Registrierung manchmal so lange dauern, dass die DAV technisch abläuft, bevor der Vorgang abgeschlossen ist.

Wir haben diese Option in den letzten Monaten allen Kunden empfohlen, da sie das Risiko erheblich reduziert. In diesem Fall war sie besonders wertvoll, da die Kunden mit einer vierwöchigen Verzögerung Dokumente senden konnten.

Das Ergebnis – eine schnelle Wende

Dank der besonders schnellen Registrierung konnten wir die portugiesischen Kennzeichen innerhalb von gut 4 Wochen bereitstellen. Im Vergleich zum Vorgängerunternehmen, das nach 5 Monaten noch nicht einmal gestartet war, waren die Kunden sowohl überrascht als auch erfreut, wie schnell alles abgeschlossen war.

Wichtigste Erkenntnisse

• Entscheiden Sie sich für Zuverlässigkeit: Wenn jemand nicht durchhält, warten Sie nicht Monate, sondern kontaktieren Sie uns, und wir sorgen dafür, dass die Dinge schnell vorangehen.
• Erwarten Sie Fragen: Der Zoll bittet häufig um Klärung der Unterlagen. Dies ist normal und wird normalerweise schnell geklärt.
• Erwägen Sie extraschnelle Optionen: Zum jetzigen Zeitpunkt empfehlen wir in allen Fällen die extraschnelle IMT-Registrierung für 45 €. Wir bieten auch extraschnelle Service-Upgrades an, wenn Sie noch schneller vorankommen möchten.