Dit was een belastingvrije import en het hele proces verliep vlekkeloos. Toen we begonnen, was de klant nog maar net in Portugal aangekomen en was de verhuizing nog niet volledig afgerond.
Om ervoor te zorgen dat alles volgens plan verliep, heb ik de eerste stappen als volgt uitgelegd:
- Voertuiginspectie en tijdelijke verzekering
- Uitschrijving uit Nederland
- Registratie in Portugal
- Wijzig het Portugese adres op het NIF-document en verzamel de overige documentatie.
- Dien de douaneaanvraag in, waarna de rest van de procedure volgt.
We hebben de keuring eerder dan normaal aanbevolen omdat het voertuig in Nederland niet langer verzekerd kon blijven. Daarom hebben we ook gekozen voor een tijdelijke importverzekering.
Initiële documentatie en inspectie
De klant besteedde de volgende één tot twee maanden aan het verzamelen van de benodigde documentatie. Omdat het conformiteitscertificaat (COC) al beschikbaar was, kon de voertuiginspectie al vroeg in het proces worden afgerond.
Het keuringscentrum dat het dichtst bij de klant lag, was niet altijd de meest logische optie. Daarom adviseerden we een centrum dat iets verder weg lag. Deze aanbeveling bleek een goede keuze en de keuring werd zonder problemen afgerond.
Documentatie voor de belastingvrije invoer
De cliënt ontving een document ter bevestiging van de uitschrijving uit het Nederlandse bevolkingsregister. Zoals wel vaker het geval is, bevatte het document echter niet de datum waarop de cliënt zich oorspronkelijk had ingeschreven op het laatste Nederlandse adres.
Voor douanedoeleinden moet het document altijd beide bevatten:
- De aankomstdatum op het laatste adres; en
- De vertrekdatum vanaf dat adres.
We weten nog steeds niet precies waarom de douane op deze eis aandringt, maar er zijn diverse soortgelijke onlogische eisen bij de omgang met de douane. Het enige wat we kunnen doen, is ons aan de regels houden zoals ze zijn.
NIF-document
Het NIF-document van de klant moest ook worden bijgewerkt met hun Portugese adres.
De lokale financiële afdeling kon deze wijzigingen alleen op specifieke data verwerken, waardoor we iets langer moesten wachten voordat aan deze vereiste kon worden voldaan.
Vertrouwen in het proces
De klanten hebben enkele van onze formulieren bekeken en verschillende zaken aangewezen die volgens hen fouten bevatten. Hoewel we het altijd op prijs stellen als echte fouten worden gesignaleerd (bijvoorbeeld spelfouten), waren de door hen aangekaarte punten in feite geen fouten.
In de loop der jaren hebben verschillende mensen ons verteld hoe bepaalde formulieren ingevuld moesten worden, waarna bleek dat hun begrip onjuist was.
Er waren ook een aantal vragen die grotendeels overeenkwamen met informatie die we al hadden verstrekt. Daarom vragen we al onze klanten vriendelijk om het proces te vertrouwen en de informatie die we versturen zorgvuldig te lezen. Dit helpt veel onnodige vragen te voorkomen, frustratie te verminderen en de e-mailcorrespondentie aanzienlijk te beperken.
Uiteindelijk verliep de import van het voertuig zeer goed en werd de Audi Q8 zonder problemen geïmporteerd.
Belangrijkste opmerkingen
- Bij uitschrijving uit het register moeten altijd zowel de aankomst- als de vertrekdatum van uw laatste adres in uw vorige land vermeld staan.
- Het NIF-document moet zo snel mogelijk worden bijgewerkt met uw Portugese adres.
- Vertrouw op de procedure. Wij weten hoe de formulieren ingevuld moeten worden. Door onze instructies te volgen, verloopt het proces veel soepeler dan wanneer u achteraf probeert fouten te corrigeren die eigenlijk niet kloppen.
