Case Study 20 – Ford Ranger met snorkel uit Frankrijk

Dit was een uniek geval: we hebben de volledige import niet vanaf het begin afgehandeld. Het proces werd aanvankelijk gestart door de advocaat van onze klant, maar de situatie nam een wending waardoor de klant ons om hulp vroeg.

Inspectieproblemen – Het snorkelprobleem

De klant nam contact met ons op nadat hij tijdens de voertuigkeuring problemen had ondervonden. De reden? Er was een snorkel op de Ford Ranger gemonteerd – een aftermarket-modificatie die niet in de originele specificaties was opgenomen. Het keuringscentrum markeerde dit als niet-conform en het voertuig werd afgekeurd.

Wij hebben de situatie beoordeeld en de klant geadviseerd om:

• Verwijder de snorkel
• Sluit de opening af met tape
• Terug voor herinspectie
• Wij hebben ook vooraf gebeld met het inspectiecentrum om de omstandigheden uit te leggen.

Deze aanpak werkte: de Ranger slaagde voor de inspectie en de klant zette het importproces voort met zijn advocaat.

Registratie terugval – IMT afwijzing

Hoewel de advocaat met succes het DAV-document (douane-inklaring) kreeg en de Ranger zijn Portugese kentekenplaten kreeg, was er nog een tegenslag.

Tijdens de IMT-registratiefase werd de aanvraag afgewezen. Waarom?

Door vertragingen was het keuringsdocument verouderd. Een herkeuring was geen reële optie, omdat het bijgewerkte keuringsdocument niet meer overeenkwam met het document dat tijdens de douaneprocedure werd gebruikt. Deze discrepantie zou de registratiepoging ongeldig kunnen maken.

Om verdere complicaties te voorkomen, adviseerden wij de advocaat om:

• Annuleer de registratiepoging
• Haal alle fysieke documenten op
• Stuur alles naar ons
• Vervolgens hebben we het registratieproces zelf opnieuw opgestart en succesvol afgerond, waardoor we het conflict volledig konden vermijden.

Het legaliseren van de snorkel

Hoewel de Ranger nu legaal geregistreerd was in Portugal, was de snorkel nog steeds niet goedgekeurd. De klant had het officiële gegevensblad voor de snorkel ontvangen, dat we samen met de andere vereiste documenten aan de IMT hebben overhandigd.

Zoals verwacht had IMT nog meer vragen, maar we hebben de antwoorden opgespoord en er consequent naar gevraagd.

Uiteindelijk werd de snorkel volledig gelegaliseerd en is de aanpassing nu onderdeel van de officiële registratie van de vrachtwagen.

Bonustaak – Rijbewijswissel

De klant was zo tevreden met het resultaat dat hij om hulp vroeg bij iets wat wij normaal gesproken niet doen: het omwisselen van een buitenlands rijbewijs voor een Portugees rijbewijs.

We hebben ermee ingestemd om het aan te pakken. Wij:

• Instructie gekregen over welke documenten nodig waren (inclusief een doktersonderzoek)
• Heeft namens hem de aanvraag ingediend
• Hoewel de klant nog persoonlijk naar IMT moest voor de foto- en documentcontrole, verliep de rest van het proces soepel. Het nieuwe Portugese rijbewijs werd rechtstreeks naar zijn huisadres gestuurd.

Belangrijkste opmerkingen

• Advocaten zijn niet altijd bekend met de complicaties bij auto-import. Als de klant het proces bij ons had gestart, was het sneller en goedkoper geweest.
• Vermijd het importeren van voertuigen met aanpassingen. Breng het voertuig indien mogelijk in originele staat naar Portugal en monteer extra's (zoals een snorkel) pas nadat de registratie is voltooid.
• Als u halverwege het proces vastloopt, neem dan gerust contact met ons op. Zelfs als we de import niet hebben gestart, kunnen we de zaken mogelijk weer op de rails krijgen.