Fallstudie 22 – Opel Zafira aus der Schweiz

Dieser Opel Zafira 2013 hatte eine ziemliche Geschichte.

Unser Kunde war zuvor mit seinem Auto von Portugal in die Schweiz gezogen. Nach rund drei Jahren im Ausland kehrte er nach Portugal zurück und wollte den Zafira mitnehmen.

Auto steuerfrei zurückgeben?

Es soll Regeln geben, die es ermöglichen, ein Auto steuerfrei nach Portugal zurückzubringen, wenn man nur wenige Jahre weg war. Wir waren zunächst optimistisch, dass dies auf die Situation unseres Kunden zutreffen würde.

Der Zoll war damit jedoch nicht einverstanden. Er schien die Regelung nicht anzuerkennen, und wir konnten auf Grundlage dieser Regelung keine Steuerbefreiung beantragen.

Glücklicherweise kehrte der Kunde offiziell nach Portugal zurück – dies galt als Auswanderung und berechtigte ihn zu einer steuerfreien Einfuhr im Rahmen des Standard-Auswanderungsverfahrens. Allerdings war dafür deutlich mehr Papierkram erforderlich als ursprünglich erwartet.

Umgang mit dem Zoll

Die Kommunikation mit dem Zoll ist oft vage – doch wenn ein Fall nicht der Norm entspricht, wird es noch schlimmer. Jeder Schritt erforderte eine ständige Kommunikation, und die Reaktionszeiten waren quälend langsam. Der gesamte Prozess zog sich über Monate hin.

Doch nach langem Beharren wurde das Auto schließlich doch noch zugelassen.

Abmeldung aus der Schweiz

Aufgrund der langen Zollreaktion musste der Kunde das Fahrzeug in der Schweiz abmelden, bevor es in Portugal zugelassen wurde. Für die portugiesische Zulassung ist die Vorlage des bereits zurückgesandten Schweizer Fahrzeugscheins erforderlich.

Glücklicherweise stellten die Schweizer Behörden ein Dokument zur Verfügung, das bestätigte, dass das Auto nicht zugelassen war, was die portugiesischen Behörden zufriedenstellte.

Ein erfolgreiches Ergebnis

Trotz vieler Rückschläge war der Kunde am Ende begeistert. Mehrere Leute hatten ihm gesagt, dass dieser Import nicht möglich sei – doch mit der nötigen Beharrlichkeit und Anleitung haben wir es geschafft. Sogar für diesen älteren Zafira!

Wichtigste Erkenntnisse

• Technische Möglichkeiten führen nicht immer zu praktischen Ergebnissen. Nur weil etwas machbar ist, heißt das nicht, dass die Behörden es auch umsetzen wollen.
• Der Zoll kann langsam und unübersichtlich sein – insbesondere bei komplexen Fällen.
• Nicht standardmäßige Importe sind zeitaufwändig. Wenn Ihr Zeitplan eng ist oder Ihnen Ihre Zeit wichtig ist, ist es in der Regel am besten, Ausnahmen zu vermeiden.