Étude de cas 38 – Jaguar et Mercedes de Belgique

Ce client nous a contactés, paniqué. Il avait confié l'importation de ses deux voitures à un contact recommandé par son avocat. Mais après cinq mois, rien n'avait encore été fait… la procédure n'avait même pas encore été lancée.

Tous les documents nécessaires avaient déjà été réunis, mais la personne responsable n'a jamais donné suite. Manquant de temps pour finaliser l'importation en franchise de droits dans le délai de 12 mois, le couple a décidé de chercher une autre solution et nous a contactés.

Les véhicules en question étaient :

Jaguar XF 2010
Mercedes Classe V 2021

Les deux devaient être importés en franchise de taxes depuis la Belgique.

Notre approche – Action rapide

Comme ils avaient déjà perdu cinq mois et que beaucoup de gens ne commencent pas leur importation immédiatement après leur arrivée, nous avons dû agir rapidement. Heureusement, la plupart des documents étaient déjà en règle, ce qui nous a permis de démarrer immédiatement les démarches.

Approbation et inspections douanières

Nous avons immédiatement organisé les inspections et les deux voitures ont été homologuées en quelques semaines. Les douanes ont soulevé quelques questions concernant les justificatifs de vie, mais le problème a été rapidement résolu.

Par conséquent:

La première voiture a été approuvée rapidement.
La deuxième a été approuvée environ une semaine plus tard.

Inscription extra rapide

Au moment où nous avons reçu les documents avec les plaques d'immatriculation portugaises (DAV), le couple venait de partir pour un voyage de plus de quatre semaines à l'étranger. Ils n'ont donc pas pu nous envoyer immédiatement les documents définitifs.

Pour éviter tout retard, nous vous recommandons d'opter pour un enregistrement IMT ultra-rapide. Ce service coûte 45 €, mais garantit un délai d'enregistrement raisonnable. Sans ce service, l'enregistrement peut parfois prendre tellement de temps que le DAV expire techniquement avant la fin du processus.

Nous recommandons cette option à tous nos clients depuis quelques mois, car elle réduit considérablement les risques. Dans ce cas précis, avec un délai de quatre semaines avant l'envoi des documents, elle s'est avérée particulièrement avantageuse.

Le résultat – Un retournement rapide

Grâce à l'enregistrement ultra-rapide, nous avons pu fournir les plaques d'immatriculation portugaises en moins de quatre semaines. Comparé à l'entreprise précédente, qui n'avait même pas démarré après cinq mois, les clients ont été à la fois surpris et ravis de la rapidité avec laquelle tout a été finalisé.

Principaux enseignements

• Choisissez la fiabilité : si quelqu'un ne donne pas suite, n'attendez pas des mois, contactez-nous et nous ferons avancer les choses rapidement.
• Attendez-vous à des questions : les douanes demandent souvent des précisions sur les documents. C'est normal et généralement résolu rapidement.
• Envisagez des options ultra-rapides : Au moment de la rédaction de cet article, nous recommandons l'inscription IMT ultra-rapide à 45 € pour tous les dossiers. Nous proposons également des options de mise à niveau ultra-rapides pour une progression encore plus rapide.