Case Study 33 – Volkswagen Caddy uit Nederland

Deze case was een mooi voorbeeld van hoe creativiteit en de juiste begeleiding een complexe import soepel en succesvol kunnen maken.

Een Portugese klant, die in Nederland werkte, besloot een Volkswagen Caddy uit 2018 te kopen bij een lokale verkoper. Voordat hij de aankoop deed, nam hij contact met mij op voor advies. We bespraken waar hij op moest letten, hoe hij hoge belastingen kon vermijden en hoe hij een auto kon kiezen die later geen papierwerk zou opleveren. Zo wist hij zeker dat hij vanaf het begin de juiste auto koos.

De uitdaging: verkeerde informatie van de RDW

Omdat hij geen inwoner van Nederland was, kon de koper het voertuig niet op zijn eigen naam laten registreren. Nadat hij de bestelwagen had betaald, liet hij hem daarom voor het huis van de verkoper staan terwijl ze probeerden uit te zoeken hoe ze verder moesten.
Samen namen ze contact op met de RDW, maar helaas was de informatie die ze kregen vaag en deels onjuist. De koper kreeg te horen dat hij geen exportkenteken kon krijgen, wat niet klopte.

In een verrassende en doordachte zet belde de verkoper mij zelf. Hij wilde zijn oprit graag vrijmaken en de koper helpen met de verdere afhandeling. Ik legde de situatie duidelijk uit, begeleidde hen door het proces en met die informatie konden ze uiteindelijk toch exportkentekens krijgen en de bestelwagen met succes naar Portugal brengen.

Documentatie

Omdat de auto werd geëxporteerd met exportkentekenplaten, ontving de koper beide:

• Het originele Nederlandse kentekenbewijs (Deel 1)
• Een exportcertificaat (deel 2), dat alleen wordt afgegeven bij gebruik van exportplaten

Om de zaken vlot te laten verlopen, vroeg de klant mij om het vervangende COC-document te regelen, wat we binnen 24 uur leverden. Alles was klaar voor inspectie voordat de bus überhaupt in Portugal arriveerde.

Inspectie en douane

Omdat alle documentatie vooraf was voorbereid, kon het voertuig direct de keuring in en werd het zonder problemen goedgekeurd.
We hebben direct de aanvraag bij de douane ingediend en binnen een week had de klant zijn nieuwe Portugese kentekenplaten.

Belangrijkste opmerkingen

• U kunt een voertuig in het buitenland kopen en het met exportkentekenplaten naar Portugal importeren. Zorg er dan wel voor dat de verkoper ook op de hoogte is van het proces.
• Lokale autoriteiten in andere landen (zoals de Nederlandse RDW) zijn mogelijk niet bekend met de Portugese importeisen en verstrekken soms onjuiste of onvolledige informatie.
• Wij kunnen snel een COC-vervanging regelen, wat vaak goedkoper en sneller is dan via de officiële merkkanalen.